La respuesta es depende. Como todo en esta vida, depende. Está claro que nos tenemos que adaptar a los nuevos formatos y esto se traduce en empezar a usar el vídeo como forma de comunicación. Es más rápido, más dinámico y genera más engagement. A punto de entrar en 2022, esto es más que un hecho, y las cifras lo demuestran.
Ahora bien, si tengo que empezar a crear contenido en formato de vídeo, ¿Qué debo hacer? Es una pregunta que cada día más marcas se están planteando. Y siempre debemos tener en mente a nuestro público objetivo. ¿Qué edad tienen? ¿Cómo se comporta? ¿Qué necesitan?
Ahí está la auténtica clave para no invertir nuestro tiempo y dinero en una plataforma que no es la adecuada. Es necesario añadir que no hay una mejor que otra. Todas tienen su público y sus funciones, y por ello tenemos que hacer una pequeña investigación. De esta manera podremos enfocar directamente toda nuestra atención en aquella que nos dé un beneficio.
INSTAGRAM: Larga vida al Rey
No podemos hablar de marketing de contenidos sin mencionar a Instagram, el origen de esta transformación digital. Este gigante del sector audiovisual lleva años liderando la comunicación entre marcas y audiencias. En sus inicios comenzaron las primeras campañas colaborativas con perfiles que acumulaban miles de seguidores: los que hoy consolidan el sector del influencer marketing. Gracias a este fenómeno ha nacido una profesión sólida enfocada en la creación de contenido digital como principal fuente de ingresos.
Sin el impacto de Instagram no existiría el ecosistema actual de TikTok, Twitch o Discord. Esta estrategia para conectar empresas con consumidores a través de prescripciones genuinas en lugar de celebridades tradicionales supuso un cambio radical en la publicidad corporativa. Por esta razón, mantener la presencia en esta red social sigue siendo imprescindible dentro de cualquier plan de medios.
Sin embargo, ¿enfrenta la plataforma un cambio de ciclo? Lo cierto es que la red se adapta constantemente a los nuevos formatos de vídeo corto para competir con TikTok, priorizando los algoritmos de recomendación en Reels y publicaciones dinámicas frente a las imágenes estáticas. Para integrar estas acciones con creadores dentro de una cobertura publicitaria completa, puedes revisar cómo desarrollamos campañas integradas desde nuestros servicios de marketing especializados o revisar casos reales de éxito en el blog de estrategias digitales de Grupo WDi.
Pero Instagram tiene que afrontar la realidad con la que se ha dado de bruces: las nuevas generaciones quieren un vídeo más inmediato, más selectivo y acorde a sus intereses.
Los influencers no van a dejar de existir de un día para otro porque siempre tendrán su público. Aquellos fieles seguidores que han crecido con ellos, y que los han acompañado a lo largo de su carrera. Estos usuarios son los mismos que siguen usando Instagram porque están hechos a la plataforma y las viejas costumbres nunca mueren.
Por otro lado, las nuevas generaciones dejan más de lado estas plataformas y dan el salto a otras más ‘’jóvenes’’, donde el contenido lo demandan ellos y donde abundan las personalidades referentes, porque el factor de viralidad es muy alto.
LOS STREAMERS: La otra cara de la moneda.
¿Qué es exactamente un streamer y cuál es la diferencia entre streamer y influencer? En una frase sencilla: son personas que crean contenido en directo, sin un guion ni filtros, de manera natural, mientras interactúan con el público en tiempo real.
De esta manera podemos encontrar personajes como Ibai Llanos o Laura Escanes, que se conectan cada día para hablar en vivo con miles de seguidores. Es el otro extremo de las plataformas sociales. Mientras que Instagram se basa en una constante publicación premeditada y programada de fotos que llevan una gran producción detrás, en plataformas de retransmisión en vivo como Twitch o Discord, la interacción de un influencer streamer se basa en mantener conversaciones espontáneas con sus seguidores, exactamente igual que haríamos con amigos en el día a día.
Entender la diferencia entre influencer y streamer permite comprobar cómo este tipo de campañas con influencers genera un impacto directo en la audiencia, haciendo que los usuarios se sientan cercanos e identificados con sus referentes digitales. Comprueban que no existe trampa ni cartón. Las conversaciones, las reacciones y los errores son completamente genuinos.
Normalmente es contenido enfocado en videojuegos y eSports, pero a medida que pasa el tiempo, y sobre todo gracias a la pandemia, el abanico temático se ha ido ampliando y variando. Y también su público. La Generación Z y los públicos jóvenes ya no pasan horas delante de un televisor, y consumen entretenimiento de forma inmediata. Ellos deciden cuándo.
Sin embargo, en canales de streaming como Twitch, el tipo de formato puede recordar a cuando encendíamos a determinada hora la televisión para ver nuestro programa favorito. Aunque la gran diferencia en los eventos de influencers interactivos es que podemos comunicarnos directamente a través del chat en vivo, compartiendo opiniones e ideas al instante.
De esta manera, miles de personas se conectan simultáneamente para ver el mismo evento o emisión. Para las marcas que planean la organización de eventos corporativos con influencers, esta plataforma transmite cercanía, autenticidad y transparencia al no contar con edición previa por parte del creador. Para integrar adecuadamente a estos perfiles en tus campañas globales de comunicación, consulta los casos reales de éxito ejecutados por nuestra agencias en el portfolio de proyectos de Grupo WDi.
TIKTOK: Mucho más que bailes.
Por último, tenemos a TikTok, el gigante que ha arrasado con todo en el último año. Esta combina los formatos de los dos anteriores. Podemos crear vídeos premeditados con su edición y postproducción, podemos hacer directos o podemos darle al botón de grabar y dejar que salga lo que salga. En TikTok no hay reglas.
Y las nuevas generaciones lo saben. Por eso es su plataforma favorita. El hecho de poder deslizar el dedo y consumir cientos de vídeos de 1 minuto de diversa índole la ha posicionado como la plataforma de referencia entre la generación Z.
Por eso muchas marcas se han subido al carro y están empezando a dirigir su comunicación ahí. Especialmente marcas de moda y belleza, como son las colaboraciones de Pull & Bear o L’Oreal.
Los tiktokers son gente joven, que no sigue la pauta de la creación de contenido que conocíamos hasta ahora. Su humor cínico, su participación en la sociedad y sus conocimientos sobre asuntos globales les hacen ser referentes para otros jóvenes de su edad, y todo esto sin necesidad de salir de su habitación o siquiera arreglarse.
Además, existe la viralidad inmediata gracias a los sonidos populares, o trends como transiciones o efectos en los vídeos; por lo que es una manera muy sencilla de hacerte notar. Este tipo de comunicación inmediata es la que está arrasando y haciendo temblar a plataformas como Instagram o Youtube, que también incluyó en su estrategia los shorts, donde creadores de contenido pueden grabar minivídeos para sus seguidores.
¿Cuál es mejor para mi estrategia?
Como hemos podido ver, las tres plataformas tienen una forma de comunicación clara y distintiva, y está dirigida a públicos diferentes. Por eso, necesitamos entender qué queremos comunicar y hacia quién queremos dirigirnos.
De esta manera, podremos elegir que tipo de contenido tenemos que crear y escoger a nuestro creador de contenido ideal. Si tu marca se dirige a la generación Z, está claro que TikTok es la solución; mientras que, si es un público millenial o tu marca solo busca fidelizar; Instagram es la indicada.
Si lo que queremos es que nuestra marca sea probada o genere notoriedad, Twitch es una buena opción. Las tres opciones serán un acierto, y es que el contenido digital no va a parar nunca, y el contenido aquí y ahora que proporciona el formato de vídeo está ganando día a día posiciones entre las estrategias de marketing de contenidos.
En Grupo WDi contamos con estrategias 360º, donde los canales digitales tienen tanta importancia como los tradicionales. Siempre puedes abrir nuestra bandeja de correo y consultar qué tipo de creador de contenido es el mejor para tu marca.